El viernes 22 de junio de 2012, Candy Rabago se graduó en el Instituto de Liderazgo Clínico desarrollado por la Blue Shield of California Foundation. Candy es supervisora de calidad clínica y responsable de garantizar que el Eisner Pediatric & Family Medical Center ofrezca una atención de calidad que respete y responda a las necesidades individuales de los pacientes.
Durante los 18 meses del programa Clinic Leadership Institute, fue una de los 25 estudiantes que desarrollaron sus capacidades de liderazgo, toma de decisiones, gestión financiera y planificación estratégica.
El programa de desarrollo profesional incluye una formación completa en las siguientes competencias básicas:
Valores y comportamientos organizativos
Liderazgo y toma de decisiones
Pensamiento estratégico
Perspicacia empresarial y gestión financiera y de subvenciones
Gestión de las relaciones
Diversidad
Mejora de la organización
Toma de decisiones basada en datos
La Blue Shield of California Foundation (BSCF) lanzó el programa en 2007 para identificar y formar a la próxima generación de líderes de clínicas comunitarias de California. Buscaban líderes apasionados por proteger y servir a la misión única de justicia social que es un valor fundamental encarnado en los centros de salud comunitarios. Los estudiantes proceden de toda California y son representativos de la diversidad económica, social y cultural del estado. Sólo el personal de las clínicas autorizadas por el estado de California como Clínica Comunitaria o Clínica Gratuita, o designadas como Clínica Tribal, son elegibles, y deben completar un riguroso proceso de selección para ser considerados.
El programa se puso en marcha como una solución a la creciente necesidad de centros de salud comunitarios y de líderes cualificados para gestionarlos en todas las comunidades médicamente desatendidas de California. Más de 3 millones de californianos dependen de unas 800 clínicas comunitarias para recibir servicios sanitarios. Esto incluye a más del 12% de los niños de California. Para muchos pacientes de estas comunidades, los centros de salud locales son su única vía para recibir servicios de atención sanitaria.
Candy Rabago comenzó su carrera en el EPFMC en 2000 como asistente médica en el Departamento de Salud de Adultos. Un año más tarde fue ascendida a Supervisora de Salud de Adultos, donde fue responsable de las operaciones diarias y de garantizar que el departamento siguiera cumpliendo todas las normativas estatales y federales. En 2008, la Sra. Rabago fue ascendida a Supervisora de Calidad Clínica, donde también ha desempeñado un papel decisivo en el proceso de implantación de nuestro sistema i2i y en la formación. También fue un miembro clave de nuestro equipo de implantación de la historia clínica electrónica.
Cuando se le preguntó qué significaba para ella graduarse en el Clinic Leadership Institute, Candy respondió:
"Cuando conduces por la ciudad, tienes la oportunidad de ver una gran variedad de matrículas. A mí me llaman la atención las matrículas que dicen 'Alumni de la USC' o de otras universidades. A menudo me preguntaba cuándo tendría la oportunidad de tener una matrícula que dijera 'Alumni de __'. Ahora que he completado con éxito el programa de la CLI, soy reconocido como un ex alumno de la CLI. Ahora, puedo decirle al mundo de mi logro con una placa de matrícula que dice 'Alumni de CLI'. Para mí, asistir a la CLI fue como asistir y graduarse de una universidad. Ahora soy un graduado y listo para explorar muchas más oportunidades de carrera ".